李阿姨翘着二郎腿，坐在沙发的七彩针织坐垫上：“你不是宁家的人吗，怎么结婚前还自己买房，买就算了还贷款，你们家怎么这么会算计？欺负我儿子没脾气吗？”
柯瑾瑜跟他妈妈说了？
叶芷讪笑：“李阿姨，今天是因为工作来拜访您的，先不聊私事，主要是来跟您道歉的，我们诚挚的希望您能看到我们银行的诚意，撤销对我们坐席员工的投诉。”
李阿姨没有接腔，而是带着审视的眼光看着叶芷。
她的目光像是那一晚的骤雨，密密麻麻的扎在叶芷身上，叶芷强迫自己挂着微笑：“接线的那名员工我们已经内部处理，扣罚他绩效，年轻人从老家来省城打工也不容易，真的很希望您能再给她一次机会。”
“机会？”李阿姨嗤之以鼻，“她电话里面骂我的时候，怎么没想到给自己机会？”
“对不起。”叶芷弯腰鞠躬，“无论如何，是我们财富银行的错，我个人帮您申请了一些精神补偿，真挚的希望您能撤销投诉可以吗。”
李阿姨面色变得有些复杂：“坐。”
叶芷拿出提前准备好的电话卡放在茶几上，顺着她的话，她虚虚的坐在沙发边缘：“能拜托您打电话撤销一下投诉吗？这对我们的工作真的很重要。”
“你不是总行的领导吗？领导还要跟孙子一样，大晚上上门跟别人道歉，帮别人擦屁股？”
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